Република България ■ Община Разград

АНКЕТНА КАРТА ЗА КАЧЕСТВОТО НА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ

АНКЕТНА КАРТА ЗА КАЧЕСТВОТО НА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ

Анализ и обобщение на анкетни карти за измерване качеството на административното обслужване в Община Разград 

 

 

Видеогалерия

Анкета

1. Знаете ли, че Вашата община е избрана по Българо-швейцарската програма за сътрудничество (БШПС) като пилотна община за изграждане на общински център за разделно събиране и съхраняване на опасни битови отпадъци?



Резултати

Анкета

2. Знаете ли кои са видовете опасни битови отпадъци?



Резултати
Начало Административни услуги


КОМПЛЕКСНО АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ

Внимание, ще се отвори в нов прозорец. ПДФПечатЕ-мейл

Комплексно административно обслужване (КАО) е това обслужване, при което административната услуга се извършва от структурите на Община Разград, без да е необходимо заявителят да предоставя информация или доказателствени средства, за които са налице данни, събирани или създавани от извършващия административната услуга първичен администратор на данни, независимо дали тези данни се поддържат в електронна форма или на хартиен носител.

Въвеждането на комплексното административно обслужване ще допринесе за постигане на следните цели:

√ предоставяне на качествени услуги с по-голяма ефективност;

√ повишаване удовлетвореността на гражданите и организациите от доброто качество на услугите, което изгражда доверие в общината като институция и поддържане на демократичните ценности;

√ намаляване на административната тежест;

√ намаляване на възможностите за корупционни практики;

√ приближаване на предоставянето на административни услуги до гражданите и бизнеса.

Искане за комплексно административно обслужване, може да бъде подадено до компетентния орган и до всеки административен орган, който участва в него. Заявяването на услугата пред административен орган, който участва в комплексното административно обслужване, се извършва със заявление (Приложение №2).

Подаването на искането за заявяване на тези услуги може да се извърши по един от следните начини:

1. Чрез изтегляне на образци за исканата услуга от официалната интернет страница на Община Разград, публикувани в Раздел „Административни услуги”, попълване, сканиране на попълнения образец и изпращане по електронен път на адрес:

√ за административни услуги по гражданска регистрация и актосъставяне - Е-мейл адресът e защитен от спам ботове. ;

√ за административни услуги „местни данъци и такси” - Е-мейл адресът e защитен от спам ботове. .

2. Чрез изпращане на попълнения образец по пощата или куриер.

3. Чрез писмено или устно подаване на искане във:

√ Фронт-офис № 2 Услуги по местни данъци и такси (МДТ) - от 08:30 ч. до 17:30 ч. без прекъсване;

√ Фронт-офис № 5 Услуги по гражданска регистрация и актосъставяне - от 08:00 ч. до 17:00 ч. без прекъсване.

Исканията внесени устно, се отразяват в протокол (Приложение №1).

При заявяване на услуга

Административната услуга се заплаща в брой във Фронт-офис № 1 или по банков път.

ТЕКСИМ БАНК АД клон Разград

IBANBG62 TEXI 9545 8405 9718 01

BIC:TEXIBGSF

код на вид плащане: 448007

Гражданите могат да получат индивидуалния административен акт:

√ на мястото, където е заявен;

√ на посочен от тях адрес, в случай че е заявено получаване по куриер, като разходите по доставката се заплащат чрез наложен платеж за сметка на заявителя;

Административният акт може да бъде получен и по електронен път съгласно Наредбата за електронните административни услуги.

Цялата отговорност за съдържанието на сайта се носи от Община Разград и при никакви обстоятелства не може да се счита, че този сайт отразява официалното становище на Европейския съюз и на Управляващия орган на ОПАК. 

Официален web сайт на Община Разград, 7200 Разград, бул."Бели Лом" №37А, тел.: (084) 660 091, факс: (084) 660 090, ел.поща: obshtina@razgrad.bg

Страницата razgrad.bg използва "бисквитки" само , за да Ви предостави нужното съдържание. Повече за това, как използваме "бисквитките" може да прочетете тук.

Приемам "бисквитките".
EU Cookie Directive plugin by www.channeldigital.co.uk